Aller au contenu principal

Contact

Une question ? Écrivez-nous

Pour une demande de devis chiffrée, passez plutôt par le formulaire dédié : il nous permet de préparer une réponse utile dès le premier échange.

Coordonnées

Besoin d'un chiffrage plutôt que d'une réponse générale ?

Passer par le formulaire de devis

Vos données sont utilisées uniquement pour traiter votre demande et conservées trois ans. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression, exerçable à tout moment à hello@callcenter-madagascar.pro.

Avis clients

Ce qu'en disent nos clients

  • ★★★★★

    « On avait déjà tenté l'externalisation deux fois, et deux fois on avait fait marche arrière parce qu'on ne savait plus ce qui se passait au bout du fil. Là, j'ai accès aux enregistrements et au tableau de bord comme n'importe lequel de mes managers. C'est bête, mais c'est exactement ce qui manquait. »
    Sandrine VasseurResponsable relation clientMutuelle santé, 40 000 adhérents
  • ★★★★

    « Le démarrage a été plus lent que prévu — deux semaines de plus, le temps que l'équipe encaisse notre jargon technique. Je l'ai mal pris sur le moment. Avec le recul, c'est ce qui fait qu'aujourd'hui je n'ai plus à repasser derrière. »
    Karim BenaliDirecteur des opérationsFournisseur d'énergie, 12 départements
  • ★★★★★

    « Ce qui m'a décidé, c'est qu'ils ont refusé une partie de ce que je leur demandais. Je voulais faire de la relance sur un fichier que j'avais racheté ; ils m'ont expliqué pourquoi ils ne le feraient pas. J'ai trouvé ça agaçant et rassurant à la fois. »
    Élodie CazenaveFondatriceE-commerce mode, 8 personnes
  • ★★★★★

    « Même fuseau horaire, donc quand j'appelle à 9 h, quelqu'un décroche. Ça paraît anecdotique tant qu'on n'a pas travaillé avec une équipe à six heures de décalage. Nos superviseurs se parlent tous les matins, c'est devenu une routine. »
    Thomas RouvierDirecteur commercialÉditeur de logiciels B2B
  • ★★★★★

    « Mon assistante est la même depuis deux ans. Elle connaît mes clients, elle sait ce qui peut attendre et ce qui ne peut pas. Je ne cherche pas à savoir si c'est moins cher qu'une embauche : je sais que je récupère une demi-journée par semaine. »
    Anne-Laure PerretAvocate associéeCabinet de droit des affaires, Genève